——? 十堰星理想裝飾工程有限公司精益生產紀實

星理想裝飾&歐派整裝大家居，從工作室起步，慢慢成長壯大，如今裂變成星夢想、星理想兩家姊妹企業，并且得到了歐派集團和社會各屆的認可，在眾多裝修公司中，經過層層篩選、評估，最終成為歐派整裝大家居十堰地區唯一代理商。一直以來，他們戰戰兢兢、如履薄冰，始終把滿足客戶的需求，為十堰人民營造更加舒適的居住環境為使命，得到了廣大客戶的一致認可。

2018年，公司總體客戶滿意度98%，客戶轉介紹率59.6%，2019年客戶轉介紹率更是達到了71%，靠的就是公司所有家人腳踏實地的“工匠精神”。在裝飾市場魚龍混雜、消費者出現信任危機的當口，無疑為“重塑行業形象，重拾行業自信”增加了有力的籌碼。兩家公司總經理王富林和丁玉珍一直給所有家人宣導的就是：做企業一定要有社會價值、社會使命，助推行業的良性發展;因此，我們一直在這條路上不懈努力。每年年底，公司會組織員工集中拜訪客戶，一是送上一份新年的祝福;二是幫助客戶對裝飾裝修工程進行一次徹底的檢查，有需要維修或者維護保養，哪怕小到一顆螺絲釘，都會立即安裝配置到位;三是收集客戶的意見建議，客戶的意見、建議就是對企業發展的最大支持。

傳統的家裝公司，有的僅僅是室內設計師，但現在人們對于設計的要求越來越高，定制化需求更是越來越精細，所以星理想裝飾除了配備家裝設計師外，還配備了產品設計師，家裝設計師負責風格、結構等整體的把控，產品設計師進行精細化的設計，這樣出來的作品才更符合人居需求。公司也一直致力于提升員工的技能水平和客戶的滿意度，通過組織技能比武、設計大賽等活動，來提高從業人員的積極性，提高專業技能。歐派集團定期面向全國征集優秀設計作品，公司全員積極響應參賽，每次均取得不菲成績。

在工藝創新上，該公司也是不遺余力。所有工地標配陶粒回填，排水系統升級為同層排水，四遍防水施工，使用國際知名品牌法國圣戈班石膏板，德國可耐福膩子粉等等，這些施工中很多人不太注意的輔材，都會嚴格把控!所有的工人師傅都會進行公示，更加方便接受客戶的監督!

一切的一切，都是為了更好的服務于客戶，真正把客戶的家當成自己的家來裝修，絕不是僅僅停留在口號上!而是體現在每一個細節中。