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      信息公告

      會(huì)員風(fēng)采

      精工藝匠:以工匠之心鑄造品質(zhì)之魂

      發(fā)布時(shí)間:2020-11-24 13:57:30
      作者: 吳文瑜 張漢根

      精工藝匠裝飾集團(tuán)扎根湖北,下設(shè)襄陽、隨州、十堰三家公司。襄陽總公司擁有8000智能家居體驗(yàn)館,是一家集設(shè)計(jì)、施工、建材、家具、家電、軟裝、服務(wù)、售后為一體,提供可視化完整家裝服務(wù)的高品質(zhì)裝飾集團(tuán)。采取“自有項(xiàng)目經(jīng)理體系”、“獨(dú)立分段質(zhì)檢體系”、“標(biāo)準(zhǔn)化施工流程”,致力于打造設(shè)計(jì)多元化、主材品牌化、施工專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化的精品家裝服務(wù)機(jī)構(gòu)。精工藝匠以品質(zhì)保障為核心、以口碑服務(wù)為主導(dǎo)擴(kuò)大品牌影響力,通過自身的實(shí)力和長時(shí)間的積累沉淀,在業(yè)界異軍突起,發(fā)展迅猛。不到三年時(shí)間,就靠成熟的經(jīng)驗(yàn)將版圖擴(kuò)張到了十堰。

      精湛工藝匠心打磨

      ?精工,精湛工藝規(guī)范施工標(biāo)準(zhǔn);藝匠,匠人匠心打磨品質(zhì)家裝。倡導(dǎo)精致整裝私人定制、匠心引領(lǐng)品質(zhì)生活是精工藝匠創(chuàng)立的宗旨,精工文化和匠心精神是每一位工匠人執(zhí)著的追求,也是精工藝匠一以貫之的決心。

      “工程,是家裝的根本;匠人,是品質(zhì)的保障,集團(tuán)公司連續(xù)3年榮獲廣電315誠信家裝上榜品牌,受到消費(fèi)者的普遍認(rèn)可!十堰分公司總經(jīng)理馬強(qiáng)說,“我們重視客戶的口碑和工程品質(zhì),并把匠心精神帶到了十堰,在這一年多時(shí)間里,十堰分公司也獲得了百度信譽(yù)商家、互聯(lián)網(wǎng)信用裝修品牌等榮譽(yù)稱號(hào)!現(xiàn)在已經(jīng)擁有了一批專業(yè)的設(shè)計(jì)、施工團(tuán)隊(duì),并且迅速在客戶中積累了良好的口碑。至今,十堰精工藝匠裝飾服務(wù)了3000多戶,收獲了廣泛的好評(píng)。

      “做人真誠淳厚,做事腳踏實(shí)地,干活專業(yè)規(guī)范,只有服務(wù)被信賴了,公司才能獲得客戶信任,有信任就有回頭客,就有了好口碑。”

      腳踏實(shí)地,實(shí)力成就非凡

      在裝企林立的十堰,精工藝匠裝飾能夠在市場上迅速發(fā)展壯大,并非易事。馬強(qiáng)談起初來十堰的經(jīng)歷,“外地品牌入駐本地市場,剛開始舉步維艱,也遭受了些許非議!面對(duì)這些雜音的同時(shí),我們不忘初心,做好自己,用實(shí)力和行動(dòng)去做有力的回應(yīng)!從零起步,艱辛的歷練,沉淀了一個(gè)堅(jiān)實(shí)、專業(yè)過硬的團(tuán)隊(duì)。馬強(qiáng)坦言,“剛到十堰還是很有壓力,從選址籌建再到招兵買馬,這個(gè)過程比較熬人。從不到10人現(xiàn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展到近200人的規(guī)模,除了管理層核心人員,其他人員均是本地招聘優(yōu)選人才,經(jīng)過不斷培優(yōu)后沉淀下來的,因?yàn)槲覀儾粌H要有成熟的管理經(jīng)驗(yàn),還要深諳十堰人民的家裝需求。

      “十堰分公司是精工藝匠裝飾集團(tuán)不斷優(yōu)化后誕生的產(chǎn)物,”馬強(qiáng)說到,“董事長把集團(tuán)成熟的管理模式、施工工藝、家裝經(jīng)驗(yàn)復(fù)刻到十堰,想客戶所想,思客戶所憂,做客戶所需,所以十堰精工藝匠裝飾一站式透明化的智能整裝館應(yīng)運(yùn)而生?!?/font>

      一站式裝修體驗(yàn)

      裝修不能紙上談兵,為了讓客戶的家完美呈現(xiàn),從客戶第一次進(jìn)店到后續(xù)施工,必須重視所有的細(xì)節(jié)。“在這里,裝修所需的每一道工序、每一種材料都清晰可見,看得明白,客戶才能放心消費(fèi)?!瘪R強(qiáng)一邊介紹,一邊帶著我們參觀展廳。

      裝修全透明,所見即所得,把質(zhì)量最好的材料給客戶,不做虛假營銷。“總部的實(shí)景工藝展廳、材料展館,贏得了很多客戶的好評(píng)。我們也把它完完整整地搬到了十堰,并在此基礎(chǔ)上加入了智能化家居設(shè)計(jì)?!闭麄€(gè)展廳從水管電線到地板瓷磚、衣柜櫥柜,所有裝修要用到的材料都能看到,甚至于裝修的基礎(chǔ)施工、水電、泥工、木工、油工是怎么做的也能看到真實(shí)的效果,就是為了把產(chǎn)品和裝修步驟一覽無余地展現(xiàn)給客戶。

      統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化流程和資源


      統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,建立一致性,優(yōu)化流程和資源,更高效率服務(wù)和工作“就像設(shè)計(jì)師一對(duì)一服務(wù)客戶,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)多對(duì)一探討每位業(yè)主家方案的可行性;還有工程材料部定期的工程例會(huì),學(xué)習(xí)最新施工工藝,無縫銜接客戶的施工進(jìn)展,及時(shí)解決問題?!瘪R強(qiáng)講到集團(tuán)關(guān)于設(shè)計(jì)、施工方面的管理模式,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、復(fù)刻、再提升。

      對(duì)于家裝這一周期性較長的行業(yè)而言,品質(zhì)在品牌口碑中顯得尤為重要,好口碑筑就品牌力量!客戶滿意度是精工藝匠裝飾堅(jiān)持的唯一核心價(jià)值觀,真正做到客戶滿意最重要的除了服務(wù)還有品質(zhì)。

      馬強(qiáng)舉例說:“以前施工都是游擊隊(duì)來做,客戶不到現(xiàn)場,根本不了解工人有沒有偷工減料。現(xiàn)在提出了工地管家制度,每天的施工情況都有項(xiàng)目經(jīng)理拍照發(fā)群,每周的施工問題都有監(jiān)理定期巡檢指明問題所在。”定期深入巡查各在建工地,注重細(xì)節(jié),力求為每一位客戶把好質(zhì)量關(guān)!

      ? ? ? 同一個(gè)信念,同樣的初心:一生只做一件事,以工匠之心鑄造品質(zhì)之魂!“未來,我們希望能夠做家裝行業(yè)的品質(zhì)代言人,我們將繼續(xù)深耕十堰市場,以更沉穩(wěn)的姿態(tài)前行,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以嚴(yán)苛的態(tài)度做好每一個(gè)工程!不忘初心,做百姓信賴的品質(zhì)家裝!”末了,馬強(qiáng)擲地有聲地說。

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