很多時(shí)候裝企做活動(dòng)會(huì)有這樣的現(xiàn)象：效果很好，獲客線(xiàn)索也很多，但到了轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的時(shí)候卻怎么也無(wú)法成交，最后錯(cuò)過(guò)最佳簽單時(shí)機(jī)，只能眼睜睜地 看著客戶(hù)流失掉或者被別人簽走。

　　長(zhǎng)此以往，公司不僅發(fā)展緩慢，員工收入也無(wú)法得到保障。

　　那具體要怎樣才能輕松攻破客戶(hù)的內(nèi)心，高效成交呢？下面給大家分享8條重要的成交簽單技巧！

　　01

　　從客戶(hù)需求入手

　　聊客戶(hù)最關(guān)心的話(huà)題

　　很多營(yíng)銷(xiāo)人員在和客戶(hù)接觸時(shí)，喜歡聊一些家常，這樣也可以，但是打開(kāi)客戶(hù)心扉后還得聊回正題上，不然聊得就沒(méi)有價(jià)值。

　　所以我建議在跟客戶(hù)聊天的時(shí)候一定要聊他感興趣的話(huà)題，從他的一個(gè)需求入手，比如一個(gè)客戶(hù)喜歡優(yōu)美的環(huán)境，那我們就和他聊家居的環(huán)境布置，深入去聊，彰顯營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)性，讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，這時(shí)候成交自然水到渠成。

　　02

　　在最短的時(shí)間里找到共同點(diǎn)

　　共同點(diǎn)是人與人之間溝通交流的基礎(chǔ)。

　　在相同的興趣愛(ài)好上，話(huà)題就會(huì)非常輕松自如，拉近彼此的距離，就會(huì)更容易成交。人與人之間的共同點(diǎn)是非常多的，只要細(xì)心觀察，用戶(hù)傾聽(tīng)，總能找到。

　　03

　　漏斗銷(xiāo)售法

　　篩選影響決策的核心因素

　　在進(jìn)行和客戶(hù)溝通過(guò)程中，不妨采用漏斗銷(xiāo)售法。

　　在售前，對(duì)可能影響客戶(hù)決策的因素羅列出來(lái)，然后針對(duì)每個(gè)因素與客戶(hù)溝通，查看到底哪些是影響客戶(hù)決策的核心因素。

　　然后再針對(duì)那些核心因素進(jìn)行溝通，讓溝通更高效。

　　例如在通常情況下，影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的因素可能有功能、價(jià)格、售后服務(wù)、售前安裝等，結(jié)合這些因素，逐條詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，查看自己的產(chǎn)品與客戶(hù)所需求的是否吻合。

　　對(duì)那些目前還達(dá)不到客戶(hù)要求的項(xiàng)目，可以留作下次溝通時(shí)再進(jìn)行確認(rèn)。通過(guò)反復(fù)的溝通，使我們最終了解客戶(hù)的真實(shí)需求，提供給客戶(hù)最符合其要求的產(chǎn)品，達(dá)成交的目的。

　　04

　　假定成交法

　　是指我們?cè)诩俣蛻?hù)已經(jīng)接受你的建議，同意購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)上，通過(guò)提出一些具體的成交問(wèn)題，直接要求客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的一種方法。

　　例如：“張總您看，假設(shè)這樣設(shè)計(jì)后，房間不僅符合你們要求了，以后孩子在家里可以怎么怎么樣......，重點(diǎn)是還省下了很多錢(qián)，這樣就很好了。”給客戶(hù)假設(shè)出一個(gè)關(guān)于生活的美好氛圍。

　　假定成交法的主要優(yōu)點(diǎn)是可以節(jié)省時(shí)間，提高成交效率，也可以適當(dāng)?shù)販p輕客戶(hù)的成交壓力。

　　05

　　主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)提問(wèn)

　　不要被客戶(hù)牽著鼻子走，客戶(hù)問(wèn)什么答什么，最終的結(jié)果就是被客戶(hù)的問(wèn)題逼瘋，什么都答不上來(lái)。

　　我們應(yīng)該主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)提問(wèn)。甚至用反問(wèn)的語(yǔ)氣和問(wèn)題轉(zhuǎn)移客戶(hù)的注意力，引導(dǎo)顧客說(shuō)出自己內(nèi)心深處的困惑和想要改變的痛點(diǎn)。

　　真正的銷(xiāo)售只有兩個(gè)步驟：

　　1、用心了解對(duì)方的心愿和擔(dān)憂(yōu)；

　　2、運(yùn)用我們的知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)完成對(duì)方的心愿，排除對(duì)方的擔(dān)憂(yōu)。

　　06

　　學(xué)會(huì)借勢(shì)

　　用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)

　　我們一定要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)，這樣是最具說(shuō)服力的。

　　借勢(shì)不是說(shuō)胡編亂造，而是真實(shí)存在的，在國(guó)家認(rèn)證的地方可以查詢(xún)到，借國(guó)家和企業(yè)的背書(shū)來(lái)幫助自己更好地成交。

　　07

　　從眾成交法

　　購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，客戶(hù)都不愿意冒險(xiǎn)嘗試。凡是沒(méi)經(jīng)別人試用過(guò)的新產(chǎn)品，客戶(hù)一般都持有懷疑態(tài)度，不敢輕易嘗試。對(duì)于大家認(rèn)可的產(chǎn)品，客戶(hù)往往更容易信任和喜歡。

　　一個(gè)客戶(hù)看中了一個(gè)套餐，卻沒(méi)有想好買(mǎi)不買(mǎi)。這時(shí)我們說(shuō)：“您真有眼光，這是目前性?xún)r(jià)比最高的套餐，每個(gè)月都有上百人選擇我家這款套餐，到了裝修旺季，這個(gè)套餐還得搶訂呢！”

　　到這客戶(hù)還在猶豫的話(huà)?？梢哉f(shuō)：“我自己裝修的時(shí)候也是選擇了這個(gè)套餐，那時(shí)候正好淡季，沒(méi)有太多人跟我搶?zhuān)€是很劃算的?！?/p>

　　到了這時(shí)80%的客戶(hù)就很容易做出購(gòu)買(mǎi)的決定了。

　　08

　　不要亂用“激將法”

　　很多人喜歡用激將法來(lái)刺激客戶(hù)，希望能夠讓猶豫不決的客戶(hù)盡早下購(gòu)買(mǎi)決定，但這種方法不是不能用，而是不能亂用。

　　很多人其實(shí)是很反感這種方法的，會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生不舒服的急迫感。

　　成交無(wú)非就是抓住客戶(hù)需求重拳出擊，當(dāng)然咱們自身的產(chǎn)品也要過(guò)硬，不然負(fù)面口碑給你帶來(lái)的影響是深遠(yuǎn)且巨大的。